Wichtige Info:
Wenn du mehr als eine Person einbuchen möchtest, musst du dir zunächst ein eigenes Profil erstellen. Dann kannst du über dieses Profil einen Familienaccount erstellen und kannst andere Personen mit eintragen.
Wenn du dich bei einem Kurs für die Warteliste einträgst benötigst du die App, um über einen frei werdenden Platz informiert zu werden. Du musst in der App auch bestätigen, dass du den Platz annehmen möchtest, erst dann bist du fest für den Kurs eingebucht.
Weiter unten haben wir noch mehr häufig gestellte Fragen für dich zusammengestellt. Solltest du weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen sprich uns einfach an oder schreib uns eine Nachricht.
Wir möchten gern mit einer Gruppe kommen. Wie kann ich mehrere Personen für einen Kurs anmelden?
Wenn du sich bei deinem Buchungs-Widget oder bei Eversports einloggst, siehst du nachdem du auf deinen Namen rechts oben drückst den Menüpunkt „Für ein Familienmitglied buchen„. Trag nun mindestens ein Familienmitglied mit Vor- und Nachnamen ein und klick auf „Erstellen und weiter„. Du hast nun einen Family Account erstellt. Wenn du dich als Inhaber des Family Accounts bei Eversports einloggst, wirst du zunächst vom System gefragt, für wen du buchen möchtest.
Wie erfahre ich, dass ich über die Warteliste nachrücken kann?
Du benötigst du die App, um über einen frei werdenden Platz informiert zu werden. Du musst in der App auch bestätigen, dass du den Platz annehmen möchtest, erst dann bist du fest für den Kurs eingebucht. Ohne die App kannst du die Warteliste Funktion leider nicht nutzen.
Wie melde ich mich mit Hansefit für einen Online-Kurs an?
Für Kurse in der Yogapraxis vor Ort buchst du dich wie gewohnt über den Kurskalender ein (kostenlos für 45 min Kurse, mit Zuzahlung für 60 min Kurse). Wenn du online teilnehmen möchtest nutzt du bitte die Hansefit App für die Anmeldung.
Wo finde ich meine Buchungen und Produkte?
Du kannst dich dazu auf der Eversports-Website oder über die App einloggen. Wenn Du oben rechts auf Deinem Namen klickst, siehst Du die Menüpunkte Buchungen und Produkte & Memberships. Im Menüpunkt Buchungen findest Du eine Übersicht über alle anstehenden und vergangenen Buchungen.
Ich bin verwirrt weil es auf der Yogapraxis Seite ebenfalls einen Kurskalender gibt. Wo muss ich nun buchen?
Du kannst sowohl über die Yogapraxis Seite als auch über die Norderney Aktiv Seite oder die Eversports App auf ein und denselben Kurskalender zugreifen und deine Kurse wie gewohnt buchen.
Kann ich auch Kurse buchen ohne ein Konto bei Eversports zu erstellen?
Das geht leider nicht. Sollte etwas aber nicht funktionieren oder du nicht zurecht kommen mit der Buchung, dann schreib uns einfach eine Mail oder WhatsApp bzw übers Kontaktformular welchen Kurs wir für dich buchen sollen. Wir buchen dich ein und zeigen dir bei deinem Besuch dann gern, wie es mit unserem Kurskalender funktioniert.